Atasi Gangguan Air Bersih, Perumda Tirta Pakuan Kerahkan 40 Personel Teknis

Bogor | Harian Merdeka

Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor terus melakukan pemeliharaan jaringan pengolahan dan distribusi air minum untuk menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Salah satu langkah yang dilakukan adalah flushing atau pembersihan jaringan pipa yang berdampak setelah pemeliharaan pada sistem pengolahan air.

Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan, mengatakan pemeliharaan tersebut merupakan bagian dari upaya menjaga keandalan sistem penyediaan air minum. Menurutnya, kegiatan pemeliharaan perlu dilakukan secara berkala agar infrastruktur tetap berfungsi dengan baik dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat.

Rino menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang mengalami gangguan kualitas air selama proses pemeliharaan berlangsung. Ia menjelaskan, kekeruhan air yang terjadi di sejumlah wilayah pelayanan merupakan dampak sementara dari kegiatan pemeliharaan pada instalasi Pengolahan Air (IPA) atau Intake Pasir Angin.

Untuk mempercepat pemulihan kondisi air, Perumda Tirta Pakuan mengerahkan sekitar 40 personel teknis ke sejumlah lokasi yang terdampak petugas melakukan flushing secara intensif dengan membersihkan jaringan pipa agar endapan atau material yang memengaruhi kejernihan air dapat segera dikeluarkan dari sitem distribusi.

Perumda Tirta Pakuan juga meminta pelanggan untuk lebih berhati-hati selama kondisi air belum sepenuhnya normal. Air yang masih terlihat keruh untuk sementara tidak disarankan digunakan untuk kebutuhan konsumsi maupun keperluan rumah tangga yang memerlukan air dengan kualitas baik.

Bagi pelanggan yang mengalami gangguan dan membutuhkan penanganan lebih lanjut, Perumda Tirta Pakuan menyediakan layanan pengaduan melalui pusat layanan pelanggan. Masyarakat dapat menghubungi Hotline 0251-8324111 atau Whatsapp 0811-1182-123, termasuk apabila membutuhkan bantuan pasokan air melalui armada tangki.

Manajemen Perumda Tirta Pakuan mengapresiasi kesabaran dan pengertian pelanggan selama proses pemulihan berlangsung. Perusahaan memastikan upaya penanganan terus dilakukan agar kondisi distribusi air kembali stabil dan kualitas air sesuai dengan standar pelayanan.

Rino menyebutkan, sebagian wilayah pelayanan saat ini sudah menerima aliran air yang kembali jernih dan dapat digunakan. Sementara itu, petugas masih melakukan penanganan di wilayah lain untuk memastikan kekeruhan tidak kembali terjadi dan menargetkan kondisi pelayanan kembali normal pada Jumat. (Egi)